平台狀態與維護公告說明
為了讓大家掌握服務狀態,之後所有計畫性維護、模型上下架與異常事件說明都會發布在本公告欄,重要事項會同步顯示在首頁橫幅。
計畫性維護原則:
・盡量安排在低流量時段,並提前公告。
・維護期間 API 可能出現短暫重試,建議客戶端保留退避重試機制。
・帳戶餘額與訂單資料不受維護影響。
若遇到未公告的異常,請透過工單或 support@clauden.ai 回報,我們會盡快處理並在此更新進度。
計畫性維護原則:
・盡量安排在低流量時段,並提前公告。
・維護期間 API 可能出現短暫重試,建議客戶端保留退避重試機制。
・帳戶餘額與訂單資料不受維護影響。
若遇到未公告的異常,請透過工單或 support@clauden.ai 回報,我們會盡快處理並在此更新進度。